【財訊快報／巫彩蓮報導】國泰金(2882)旗下國壽、國泰證南、北據點於今(21)日增添新氣象，國壽在台北東區引進國外金融概念店鋪的理念，把過去服務保戶的傳統概念，轉變成以實體店面提供諮詢保險全新方式，打造第一間保險概念店；至於國泰證高雄分公司擴大營業進行喬遷，增闢的「數位證券專區」。

國壽發現年輕族群在保險上的需求與接觸資訊的管道，多來自上網搜尋，引進國外金融概念店鋪的理念，提供有別以往傳諮詢保險的方式，國壽資深副總劉上旗表示，國泰發現客戶在臨櫃服務中心申辦業務時，常會有諮詢商品與保險規劃的需求，並且也很關注理財、健康及環保議題，透過概念店成立，專業客服協助民眾瞭解保險，並將不定期舉辦活動講座。

台股量能萎縮，目前券商據點縮編的情勢下，國泰證高雄分公司逆勢擴大營業，除提升客戶服務品質外，並在數位證券專區規畫「體驗區」和「洽談區」，讓客戶還能貼近數位金融、金融創新等議題。