Note 7電池起火 三星願全權負責
(中央社記者江明晏台北2017年1月23日電)三星今天
公開Note 7起火調查報告,「電池」為Note 7事件肇因
,對於未能在Note 7上市前及早針對電池設計製程所引
起的問題,進行最終確認與釐清,三星必須負起全權責
任。
三星今天上午9時在南韓首爾公開Note 7事件調查
結果,全球密切關注,三星行動通訊事業部總裁高東真
一出場就道歉,並表示三星希望全力挽回消費者的信心
。
根據三星與3家第三方專業檢測機構UL、Exponent
、TUV Rheinland所完成的調查結果顯示,電池為Note
7事件的肇因,三星起初為創新Note 7訂定電池規格,
但對於未能在Note 7上市之前及早針對電池設計的製程
所引起的問題,進行最終的確認與釐清,三星必須負起
全權責任,後續會提供更完善的安全措施計畫,括8項
安全檢測等。
三星指出,此次調查三星特別設立一個大型測試場
,動員約700名三星研究人員,檢視Note 7所有環節測
試,包括測試20萬支整機和3萬個電池做充電與放電測
試,發現整機和電池都出現相近比例的燒損現象。
調查針對Note 7電池做了精密分析,鋰電池內部有
正極、負極和分隔正負極板的隔離膜組成,第1次召回
手機的電池原因分析來自負極板遭壓迫所致,第2次召
回手機的電池,發現負極板銅箔有融化現象,可以斷定
是事故的源頭,判定來自焊接問題引發的短路現象。
去年8月19日,三星Note 7在全球上市,9月起,
Note 7全球傳出多起電池燃燒事故,三星宣布啟動換新
機作業,但換新的Note 7二代機仍沒有解決問題,三星
因此在10月宣布停產Note 7,並針對全球已開賣Note 7
的國家進行回收與換購,重創三星商譽,目前產品回收
率已達96%。