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(中央社記者張謙香港2017年3月30日電)根據神秘顧
客協會公布的2016至2017年度服務業「全球微笑指數」
,在41個國家和地區中,香港排行倒數第2,僅高於澳
門。
香港商業電台今天報導,根據神秘顧客協會的公布
,香港服務業的微笑指數得分只有57分,較全球平均的
79分低了22分。
不過,香港的微笑指數得分已較上年度上升了18%
。
報導指出,地區越城市化,服務業的笑容越少。