【財訊快報／記者巫彩蓮報導】可視化的遠距管理機能，已成為後疫情時代連鎖門店最重要的數位轉型基礎建設，佳世達(2352)攜手明基逐鹿打造連鎖門店AI應用服務提升解決方案，將多項功能整合成一個有如門市管家的「智能互聯監控平台」，為企業打造決策全景視野，大大提升管理維度。

「智能互聯監控平台」可從店外人流、來店顧客資訊、店內環境監控等，所有資訊透過一個決策儀表板(dashboard)清楚呈現；另外，線上輿情和顧客數位足跡等分析，讓企業決策從平面的報表，進階為360度全景監測，透過數據掃描與分析，找到精準行銷、降低成本、提升收益的可能，現更已導入知名連鎖集團。

佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻表示，為企業提供全方位的AIoT(人工智慧物聯網)解決方案，以及可信賴的平台、具備軟體加值的能力，也整合有經驗的施工團隊和專業的維運服務網絡，為客戶節省成本，創造成長價值。

AI為企業的優化，從門店外便已開始運作，透過AI影像識別技術，能精準計算出店外人流與入店人次；消費者入店後，再結合POS機內的數據，讓門店與企業總部直接掌握銷售狀況；此外，還可提供AI預防性維護的功能，以設備用電狀況建立演算法模型，可以透過電流的異常波形，觀察設備目前服務狀態，預測是否有設備發生異常的可能。

「連鎖門店AI應用服務提升解決方案」除了整合大數據提升服務品質，還與新創公司睿捷大數據合作，導入「線上輿情監測」與「數位足跡」，勾勒出消費者最真實的生活態樣。