【時報記者莊丙農台北報導】精誠(6214)攜手機器人與自動化服務專家沛博科技，參展本次「2019年台灣機器人與智慧自動化展」，首度亮相結合AI機器人預訂位、移動點餐等整合虛實服務流程的「智慧餐廳」服務應用解決方案。從AI智慧語音機器人預訂位，到現場由Pepper機器人協助報到、移動桌邊點餐，再到結合LINE Pay支付等完整虛實服務整合，精誠資訊與沛博科技合作推出的「智慧餐廳」解決方案，將協助餐廳簡化流程、創造全新服務體驗，為企業客戶實踐數位轉型AI化，目前已有連鎖餐飲業者計畫導入。

　精誠表示，此次與沛博科技合作，透過AI智慧語音系統搭配Pepper，推出整合虛實服務流程的『智慧餐廳』創新應用服務，提供消費者美好體驗，此外還能匯集消費者特徵、點餐偏好等資訊。AI智慧語音系統除可應用在餐廳預訂位，也能依據各產業服務情境進行客製開發，像是醫療診所預約掛號、高鐵票與電影票等票券訂購等。未來精誠將持續攜手生態圈夥伴，透過AI+創新科技導入多元商務應用情境，協助企業客戶加速數位轉型AI化。

　自2016年進入台灣市場，Pepper服務型機器人現已導入金融、零售、航空、電信以及醫院等不同產業，企業可針對個別需求彈性化選購配備功能，也可以選擇客製化開發服務，例如人臉識別、全支付多元付款等。這次精誠與沛博合作推出「智慧餐廳」解決方案，可愛又親切的Pepper機器人除可協助確認訂位、現場候位，還能夠精準定位室內空間環境，提供移動式桌邊點餐服務，為普遍人力不足的餐廳服務帶來全新氣象。