《科技》高通總裁Amon談Agentic AI:不是加菜、是整桌重做

【時報記者王逸芯/夏威夷報導】高通年度盛會Snapdragon Summit 2026於夏威夷時間9月22日在茂宜島登場,Agentic AI成為今年舞台焦點。高通總裁暨執行長艾蒙(Cristiano Amon)揭示下一波AI裝置藍圖,直言Agentic AI不只是替裝置「多加一個AI功能」,而是從作業系統、運算、連網到電池續航,都必須重新思考的系統級變革。面對這場AI帶來的裝置大改造,艾蒙更直接表態:「我們接受這項挑戰。」
艾蒙指出,隨著生成式AI持續發展,裝置將不再只是單純執行使用者下達的指令,而是逐步具備代理(Agentic)能力,能夠理解使用者需求與情境,並代表使用者採取行動。他強調,Agentic AI並不只是裝置增加的另一項功能,而是將創造全新的裝置體驗,對高通等公司而言,這是一項系統層級(system-level)的設計挑戰,同時也是重要的創新機會,「我們接受這項挑戰。」
艾蒙表示,AI正快速朝向個人化發展,這項轉變也促使業者重新思考作業系統(OS)體驗,甚至從一開始就重新設計裝置。未來AI代理將能夠推理(reason)、記憶(remember),並代表使用者採取行動(act on your behalf)。
高通看好混合AI(Hybrid AI)的發展,也就是由裝置端與雲端共同運作,形成跨裝置的智慧體驗。不同裝置之間可以進行任務協調(orchestration of tasks),並選擇適合的運算資源,以兼顧效能與電池續航表現。
艾蒙指出,要提供所需的效能、效率與���應速度,必須重新思考運算引擎的設計。其中,CPU仍將扮演重要角色,同時也需要AI相關運算能力;此外,連網能力的重要性也將進一步提升,讓不同裝置能夠即時連結。
他表示,這些能力必須在兼顧效能的同時,維持全天候電池續航,也為整個產業帶來新的機會。不同工作負載具有不同需求,因此需要針對不同任務設計專門的運算能力,而這也是高通長期以來的發展方向。
隨著Agentic AI能力逐漸整合進手機,裝置端的知識、安全、權限及隱私等議題,也將成為重要環節。相關能力將逐步建立在裝置與作業系統之中,並與個人化服務進一步整合。
艾蒙強調,真正好的Agentic AI體驗首先必須建立在「信任」之上,相關服務需要兼顧安全與隱私,同時讓使用者掌握控制權;使用AI代理的過程也必須足夠簡單,降低使用上的摩擦(friction)。如果使用AI代理反而比使用者自己完成任務更加麻煩,就失去代理服務的意義,因此未來AI代理必須讓完成任務變得比使用者親自操作更加容易。
