【財訊快報／陳孟朔】全球電商一哥--亞馬遜(Amazon，美股代碼AMZN)年度促銷活動Prime Day今年開局偏弱，高油價、關稅不確定性與折扣力度不足，正同步壓縮美國家庭購買力與賣家讓利空間。市場研究機構Numerator數據顯示，截至週二紐約時間下午4時，其追蹤家庭平均消費約89美元，較去年同期下降約16%，反映消費者在生活成本高企下更謹慎下單，並對折扣幅度提出更高要求。

今年是Prime Day第12年舉辦，但消費環境明顯不如以往。Tinuiti調查顯示，逾七成購物者認為商品至少須打七折才算「划算」，另有約兩成受訪者認為折扣至少應達五折。不過，實際促銷力度未必符合期待，部分消費者抱怨熱門商品折扣多停留在5%至15%區間，真正具吸引力的商品折扣有限。亞馬遜則回應稱，第三方數據往往不完全準確，公司對早期消費者反應感到滿意，並稱逾100萬件商品正以今年最低價出售，超過10萬筆交易折扣不低於40%。

賣家端同樣受到成本壓力牽制。油價高企推升物流、包材與石油基塑膠製品成本，關稅不確定性則壓縮進口商與第三方賣家的定價彈性，使商家難以像過去一樣提供深度折扣。部分賣家表示，去年仍有低關稅或關稅前進口庫存可支撐促銷，今年平均折扣只能維持在15%至20%區間。消費者也開始主動轉向低價替代品，例如選擇較便宜的家庭用品、季節性商品與日用品，而非高單價可選消費品。

不過，Prime Day疲軟開局並不代表整體線上消費全面轉弱。Adobe Analytics數據顯示，Prime Day首日美國線上支出達83億美元，年比增長5.3%；Adobe並預估，這次Prime Day與其他零售商同期促銷活動期間，美國線上總支出有望達263億美元，較去年成長約9%。市場人士指出，這反映消費者並非完全停止消費，而是更偏向比價、囤積垃圾袋、貓咪零食、卸妝產品等日用品，並在亞馬遜、沃爾瑪、Target與好市多之間尋找最低價格。對零售商而言，今年Prime Day的關鍵不再只是銷售額創高，而是折扣深度、毛利率與消費者實際購買力之間的拉鋸。