《通網股》遠傳完成網路整併 亞太SIM卡4月1日退場、未換卡將停用
時報新聞 2026/03/26 15:47

【時報記者王逸芯台北報導】遠傳(4904)今日宣布,完成第二階段網路整併,原亞太SIM卡將於4月1日0時起停止提供行動服務,門號將暫停使用。遠傳再次提醒,尚未更換亞太SIM卡的用戶,請儘速前往門市免費更換,以確保通訊不中斷,並維持原合約權益不變。
遠傳與亞太於2023年12月15日完成合併後,隨即啟動二階段網路整併作業。第一階段基站整併已於2024年1月底提前完成,原亞太用戶可使用的網路覆蓋由約6,000站提升至逾1萬站,幾乎倍增,室內外通訊品質明顯改善。
遠傳表示,過去兩年多來維持雙網並行運作,目前已完成第二階段網路整併與升級。由於遠傳與原亞太網路系統架構不同,在原亞太核心網路完成階段性任務並關閉後,用戶須更換SIM卡,方可持續使用行動服務。
為加速用戶換卡進程,遠傳先前已透過專人電話及簡訊持續提醒,3月期間對尚未換卡用戶至少發送5則以上通知,並於去年8月及12月兩度寄發紙本專函。此外,遠傳官網、亞太官網及帳單訊息亦持續公告相關資訊。
隨著原亞太SIM卡停止服務時程將至,遠傳再次呼籲,用戶最晚須於3月31日20時前完成換卡,以避免通訊中斷。若未及時辦理,門號將暫停使用,可能出現至少1天無法收訊情形,並需於4月2日起至門市辦理復機後方可恢復服務。
遠傳指出,依主管機關KYC(Know Your Customer,認識用戶)規範,更換SIM卡須由本人攜帶雙證件正本至門市辦理,以供核對及留存影本或影像資料。公司除提供免費換卡服務外,亦維持原合約內容,並提供多元資費方案供用戶選擇。
